click it
Czym będziesz się zajmować? Obsługa procesów związanych z wdrażaniem nowych pracowników oraz zakończeniem współpracy od strony IT. Administracja kontami użytkowników, dostępami oraz uprawnieniami do systemów. Konfiguracja i przygotowywanie komputerów, urządzeń peryferyjnych oraz niezbędnego oprogramowania. Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom w ramach pierwszej linii wsparcia. Rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze sprzętem komputerowym i wyposażeniem biurowym. Ewidencjonowanie oraz zarządzanie zasobami IT, a także aktualizacja dokumentacji technicznej. Udział w projektach związanych z wymianą sprzętu i rozwojem środowiska IT. Zapewnianie wsparcia użytkownikom w różnych lokalizacjach firmy, w szczególności w Poznaniu i Warszawie. Rejestrowanie, analiza oraz koordynacja zgłoszeń serwisowych, w tym przekazywanie ich do odpowiednich zespołów. Kogo poszukujemy? Doświadczenie zawodowe w obszarze wsparcia użytkowników lub administracji stanowiskami pracy. Dobra znajomość systemów operacyjnych Windows oraz pakietu Microsoft 365. Umiejętność identyfikowania i rozwiązywania problemów związanych ze sprzętem oraz oprogramowaniem. Nastawienie na współpracę z użytkownikiem oraz wysokie umiejętności komunikacyjne. Dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów. Gotowość do pracy hybrydowej Czego wymagamy? Znajomości: Service desk Języki: Polski Angielski Jakie warunki i benefity otrzymasz? 7k–10k PLN netto/m (B2B) B2B - Elastyczne godziny pracy (100%) Praca zdalna: Hybrydowo Kim jesteśmy? Click IT Group to firma, która powstała z pasji do IT. Specjalizujemy się w rekrutacji i outsourcingu Specjalistów IT, usługach HR, RPO oraz we wdrożeniach systemów Microsoft. Mamy dekadę doświadczenia. Skutecznie łączymy pracowników i pracodawców, oraz wdrażamy systemy IT. Najważniejsze dla nas jest zadowolenie obu stron.